毎週必ず注文しなければなりませんか？
欲しい時に欲しいものだけご注文いただけます。もちろん全てキャンセルもカート上でOK。そのため注文しなければ費用はかかりません。
伊勢丹の定期宅配
キャンペーン特典・プレゼントに関する
ご確認事項
ご確認事項
※1
三越伊勢丹グループカスタマープログラムではありません。ISETAN DOOR独自の会員ステージになります。
※2
1回のご注文が5,000円（税抜）以上のお買い物でご利用いただける、1,000円分のお買い物券を5枚進呈いたします。有効期限は発行から60日となります。複数のクーポンを同時にご利用いただくことはできません。
※3
1回のご注文が4,000円（税抜）以上のお買い物で定期宅配の送料が無料になります。「定期ボックス」以外でのご注文は対象外となります。なお、ご注文金額が4,000円（税抜）以上でも、冷凍商品のご注文金額が1,200円（税抜）未満の場合は、冷凍手数料200円がかかります。（定期宅配では、季節のおすすめ商品やお客さまに人気のある商品を毎週ご提案しています。その内容を「定期ボックス」でご確認いただけます）
※4
1回のご注文につき、対象商品から3品お選びいただけます。商品はISETAN Daily+会員さま専用ページからご確認いただけます。1ヵ月の無料注文後は月額利用料1,780円（税込）での自動継続となります。
よくあるご質問
商品はどのように届けられますか？
ヤマト運輸（クール便）にてお届けします。お届け日時は、お申込みフォームにてご指定いただけます。ご注文のタイミングや地域によって、2日〜5日が最短お届け日となります。
不在で受け取りできなかった場合はどうなりますか？
配送業者（ヤマト運輸）に再配達依頼をお願いします。配送業者の保管期間を過ぎた場合、弊社に転送される場合がございますので、期限内のお受け取りをお願いいたします。
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定期会員のお客さまの場合、1ヶ月間のご利用代金(当月の1日〜月末日に商品発送したご注文代金)は、翌月に一括でご請求させていただきます。ご利用代金のお支払いはクレジットカード決済のみとなります。
（株）エムアイカード社発行のカード（VISA、American Express)、JCB、VISA、MASTER、Diners、American Expressの各カードがご利用いただけます。※デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。
※三越伊勢丹ホールディングスの株主様ご優待、エムアイ友の会カードはご利用いただけません。
※エムアイカードAMEXをご利用の場合、カード種別は「エムアイカード」ではなく「AMEX」を選択してください。
※「AMEX」「Diners」はカードの桁数が少ないため、「AMEX」はカード番号の頭に「0」を足して入力してください。
「Diners」はカード番号の頭に「00」を足して入力してください。
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クール／冷凍宅急便（ヤマト運輸）にて、ご指定の日時にお届けします。なお、その週のご都合に合わせてお届け日時／場所を変更できます。※送料（税込）はご注文金額やお届け先別に下記の通りとなります。
お届け先 ご注文金額
(税抜)送料
(税込)地域手数料
(税込)合計
(税込) ※1関東
中部
近畿
福島
宮城
山形6,000円以上 0円 0円 0円 4,500円〜5,999円 280円 0円 280円 3,000円〜4,499円 780円 0円 780円 2,999円以下 ご注文いただけません ※2 お届け先 ご注文金額
(税抜)送料
(税込)地域手数料
(税込)合計
(税込) ※1北海道 6,000円以上 0円 480円 480円 4,500円〜5,999円 280円 480円 760円 3,000円〜4,499円 780円 480円 1,260円 2,999円以下 ご注文いただけません ※2 お届け先 ご注文金額
(税抜)送料
(税込)地域手数料
(税込)合計
(税込) ※1青森
秋田
岩手6,000円以上 0円 280円 280円 4,500円〜5,999円 280円 280円 560円 3,000円〜4,499円 780円 280円 1,060円 2,999円以下 ご注文いただけません ※2 お届け先 ご注文金額
(税抜)送料
(税込)地域手数料
(税込)合計
(税込) ※1中国 6,000円以上 0円 180円 180円 4,500円〜5,999円 280円 180円 460円 3,000円〜4,499円 780円 180円 960円 2,999円以下 ご注文いただけません ※2 お届け先 ご注文金額
(税抜)送料
(税込)地域手数料
(税込)合計
(税込) ※1四国 6,000円以上 0円 380円 380円 4,500円〜5,999円 280円 380円 660円 3,000円〜4,499円 780円 380円 1,160円 2,999円以下 ご注文いただけません ※2 お届け先 ご注文金額
(税抜)送料
(税込)地域手数料
(税込)合計
(税込) ※1九州 6,000円以上 0円 580円 580円 4,500円〜5,999円 280円 580円 860円 3,000円〜4,499円 780円 580円 1,360円 2,999円以下 ご注文いただけません ※2 お届け先 ご注文金額
(税抜)送料
(税込)地域手数料
(税込)合計
(税込) ※1沖縄 6,000円以上 0円 880円 880円 4,500円〜5,999円 280円 880円 1,160円 3,000円〜4,499円 780円 880円 1,660円 2,999円以下 ご注文いただけません ※2 ※1 冷凍手数料を含まない場合の合計金額です。発行予定のクーポンは毎週木曜日に配信するメール内でお知らせいたします。 発行されたクーポンは、「Myアカウント」内の「利用可能なクーポン一覧」を御覧ください。（ご注文締切日の翌金曜日までにクーポンを発行いたします）※2 3,000円（税抜）以上のお買い物からご注文いただけます。 - 冷凍手数料
| 冷凍食品ご注文金額 (税抜) |
手数料 |
|---|---|
| 1,200円以上 | 無料 |
| 1,200円未満 | 200円 |
※ご注文金額が6,000円（税抜）を超えた場合でも、冷凍食品のご注文金額が1,200円（税抜）未満の場合、冷凍手数料は無料にはなりません。
※2025年11月20日(木)午前10時ご注文受付分より、冷凍手数料を下記の通り改訂いたします。
・冷凍商品を1点以上ご注文の場合、1回のご注文あたり冷凍手数料として300円(税込)を頂戴いたします。
・※温度帯にかかわらずご注文金額が7,500円（税抜）以上のお客さまは、冷凍手数料を無料とさせていただきます。
・冷凍商品を1点以上ご注文の場合、1回のご注文あたり冷凍手数料として300円(税込)を頂戴いたします。
・※温度帯にかかわらずご注文金額が7,500円（税抜）以上のお客さまは、冷凍手数料を無料とさせていただきます。