Q1. どんなサービスなの？
ISETAN DOORとは
三越伊勢丹が運営する
提案型の食品定期宅配サービスです。
デパ地下フード、スイーツからデイリー品まで
約3,000品からお好きなものをご自宅までお届けします。
不要な週はキャンセル出来て、
お客さまのペースで
気軽に始めていただけます。
Q2. どんな商品があるの？
デパ地下フード、季節やイベントを味わうハレの日
アイテム、ミールキットやお野菜などのデイリー品まで
毎週3,000品以上をご用意しています。
Q3. 利用にはいくらかかるの？
入会費、年会費はございません。
ご購入いただいた分のご請求となります。
毎週ご注文いただかなくてもOK!
例えばこんな使い方
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いつも利用派
家族構成：50代夫婦+お子様1人の3人暮らし
利用頻度：毎週（たまにお休み）- 【利用例】
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- 平日週1〜2回は夕食にミールキットを活用。忙しい日でも手軽においしい食卓を準備。
- 季節料理やイベント時の食卓にデパ地下商品を2〜3品プラスして華やかさを演出。
- 牛乳・卵・パンなどのデイリー品もまとめて注文し買い物の負担を軽減。
- 購入品例
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- ※一回の購入品のうち一部のアイテムを掲載しています
- 一回あたりの平均利用価格
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約8,000円
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ときどき利用派
家族構成：60代夫婦2人暮らし
利用頻度：1ヶ月に1回- 【利用例】
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- 月に一度、物産展の食材や限定グルメを取り寄せて特別な食卓を楽しむ。百貨店へ足を運ぶのが難しいため、代替としてISETAN DOORを活用。
- デパ地下スイーツもまとめて購入。1点から選べるものも多く、“ちょっと一息”のご美時間にぴったり。
- 購入品例
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- ※一回の購入品のうち一部のアイテムを掲載しています
- 一回あたりの平均利用価格
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約7,000円
Q4. どうやって利用するの？
週に1度、おすすめ商品が入った
「定期ボックス」をご提案
自動的にカートに入ります。
カート内の内容をチェック&
自由に変更して注文
自由です。もちろん注文キャンセルもOK。※変更がない場合は、そのままお届けいたします。
ヤマト運輸で
指定の日時にお届け
商品をお届けします。
Q5. どうやって始めるの？
- 始め方は以下から選べます。
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まず一度
試してから検討
したいおためしセットを
ご購入下さい。※お試し後、検討いただき
ご入会可能です。 -
すぐに
利用したいすぐにご入会、ご利用
いただけます。※ご利用には会員登録が
必要です。
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まず一度
よくあるご質問
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おためしセットをご購入いただかなくても、ご利用いただけます。ご入会後はおためしセットをご購入いただけませんので、ご留意ください。
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おためしセットをご購入いただいただけでは、定期宅配サービス「ISETAN Weekly DOOR」に登録されませんのでご安心ください。
おためしセットご購入後、ご購入時ご登録いただきましたご連絡先に、メール/お電話にてご入会のご希望をお伺いするご連絡をさせていただきます。
おためしセットをお召し上がりいただき、定期会員へのご入会をお決めいただきましたらその際のご案内に沿ってご入会お手続きをお願いいたします。 -
ご利用いただけます。ISETAN DOORでは、
- ISETAN DOORより毎週定期ボックスをご提案する定期会員（ISETAN Weekly DOORご登録のお客さま）
- ISETAN DOORより定期ボックスのご提案はなく、都度ご自身のお好きなものをご注文いただく普通会員（ISETAN Weekly DOORご登録以外のお客さま）
上記、2つの会員制度をご用意しております。それぞれの制度の特徴はこちらをご参照ください。
