お支払い

お支払い方法について

クレジットカードでのお支払い

ISETAN DOORでは、お支払いはクレジットカード決済のみとなります。
(株)エムアイカード社発行のカード(VISA、AMEX、ハウスカード)、JCB、VISA、MASTER、Diners、AMEXの各カードがご利用いただけます。
※デビットカードはご利用いただけません。

※三越伊勢丹ホールディングスの株主様ご優待、エムアイ友の会カードはご利用いただけません。

※エムアイカード AMEXをご利用の場合
・カード種別は「エムアイカード」ではなく「AMEX」を選択してください。
・カードの桁数が少ないため、カード番号の頭に0(ゼロ)をつけて入力してください。

【クレジットカード決済の安全性について】
カード番号など大切な情報を送信することに不安を感じるお客さまもいらっしゃるかと存じますが、ISETAN DOORではSSL(Secure Socket Layer)を利用した信頼性のある決済システムを導入しておりますので、安心してクレジットカードをご利用いただけます。

手数料:無料

クーポンについて

ISETAN DOORでは、お買い物で使える「期限付きのお得なクーポン」を発行することがあります。
発行されたクーポンは「Myアカウント > 現在のクーポンを確認する」よりご確認いただけます。

ISETAN DOORでは、お買い物で使える「期限付きのお得なクーポン」を発行することがあります。
発行されたクーポンは「Myアカウント > 現在のクーポンを確認する」よりご確認いただけます。

特定商品の割引きや、一定額以上のご購入での割引きなど、様々なクーポンをキャンペーン等で発行しておりますので、ぜひご活用ください。

■クーポンのご利用方法

クーポンのご利用にあたっては、発行された際の案内をご確認いただきますよう、お願いいたします。

  • 【ご注意ください】
  • ・クーポンは1回のご注文につき、1枚のみの使用となります。
  • ・クーポンは有効期間を過ぎると使用いただけませんので、ご注意ください。
  • ・クーポンを利用したご注文を後からキャンセルした場合、そのクーポンは無効となります。

【定期ボックスがあるお客さま】

定期ボックスの注文・確認ページで、定期ボックスの内容の下にお持ちのクーポンが表示されています。

  • (1)ご利用になりたいクーポンにチェックを入れてください。
  • (2)「内容を変更する」ボタンを押してください。
  • ※「内容を変更する」ボタンを押さないと、クーポンが適用されませんのでご注意ください。
  • (3)最下部の「この内容に変更する」ボタンを押してご注文を確定してください。
  • (4)定期ボックスのご注文確認メールが送られますので、クーポン金額分が割引されているかご確認ください。
  • (クーポンの割引は「特別割引」として記載されています。)

【定期ボックスがあるお客さま】

定期ボックスの注文・確認ページで、定期ボックスの内容の下にお持ちのクーポンが表示されています。

  • (1)ご利用になりたいクーポンにチェックを入れてください。
  • (2)「クーポンを利用する」ボタンを押してください。
  • ※「クーポンを利用する」ボタンを押さないと、クーポンが適用されませんのでご注意ください。
  • (3)最下部の「この内容に変更する」ボタンを押してご注文を確定してください。
  • (4)定期ボックスのご注文確認メールが送られますので、クーポン金額分が割引されているかご確認ください。
  • (クーポンの割引は「特別割引」として記載されています。)

【定期ボックスがないお客さま(1回注文のお客さま)】

注文・確認ページで、『この内容で注文する』ボタンを押すとお持ちのクーポンが表示されています。
使いたいクーポンをクリックしてお選びください。

  • (1)商品をお買い物カゴに入れて、購入・決済フォームに進んでください。
  • (2)フォームの途中で、クーポンを指定する画面が出てきます。使用されるクーポンを選択し、そのまま決済を続けてください。
  • (3)ご注文確認画面で、クーポン分の代金が割引されていますので、ご確認ください。

ポイント利用について

エムアイカードのお支払いで貯まったポイントは「1ポイント=1円」として1ポイントからISETAN DOORのお買い物でお使いいただけます。
エムアイカードポイントへの交換はできません。

■ISETAN DOORでのお買い上げによる付与の場合

ISETAN DOORのお支払いに、エムアイカードをご利用いただいている会員のみ、1品3,000円(税抜)以上の商品(ただし、下記の「ポイント除外商品等」を除きます )のご購入につき商品代金の10%分のポイントが貯まります。

【付与条件について】

ポイントの付与単位は100円で、端数は切り捨てます。(例:税抜3,980円の商品をお買い上げの場合、3,900円がポイント計算対象額となり、390ポイント付与します。398ポイントではありません。)

【ポイント除外商品等】

  • ・食品
  • ・セール品、福袋
  • ・送料・地域手数料・冷凍手数料
  • ・ISETAN Daily+利用料
  • ・消費税

【ポイント付与のタイミング】

ポイントが付与されるタイミングは下記の通りです。

ポイント計算対象期間 ポイント付与日
毎月1日〜月末 翌月第2週

■エムアイカードポイント交換による付与の場合

エムアイカード公式サイトからお手持ちのエムアイカードポイントを1口(1,000ポイント)以上から1口(1,000ポイント)単位で交換できます。

【交換条件について】

・ISETAN DOORへの交換にはISETAN DOOR会員情報にご登録のメールアドレスが交換の都度必要となります。
・ISETAN DOORポイントからエムアイポイントへの交換はできません。

【ポイント交換のタイミング】

ポイント計算対象期間 ポイント交換日
毎週月曜日〜日曜日 1週間〜10日

※大型連休時のポイント交換スケジュールについて
年末年始、春・秋の大型連休、お盆などの長期休暇期間中にポイント交換をお申込みいただいた場合、通常のポイント交換期間に加え、交換完了までに最大2週間程遅くなる場合がございます。

■ポイントの失効について

ISETAN DOORのポイントは、付与から3か月を過ぎると消失します。
なお、有効期限内にご注文いただいた場合は、ご注文された日より3か月間有効期限が延長されます。一度消失したポイントを復活させることはできません。

■その他

  • ・ポイントは現金と交換できません。
  • ・ポイントは、発行されたご本人様に限りご利用いただけます。第三者への譲渡はできません。
  • ・ポイントサービスは予告なく変更する場合がございます。
  • ・ポイントサービスについては、上記の他、「イセタンドアポイント規約」が適用されます。

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