【ご案内】納品書などの書面同梱を終了させていただきます

いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

現在、新型コロナウイルス感染症の影響拡大に伴い、非常に多くの会員様からご注文をいただいております。お客様にご注文いただいた商品を、より安定してお届けするため、出荷業務を見直し「納品書などの書面の同梱」を一時中止させていただいておりました。 こちらにつきまして、商品お届けの安定化に有効であること、また限りある資源の有効利用と環境への負荷低減にもつながるため、誠に恐れ入りますが「納品書などの書面同梱」につきましては再開せず、終了させていただくことといたしました。

具体的に同梱が終了となる書面と、今後の確認方法につきましては、誠にお手数ではございますが、下記にてご確認くださいますよう、何卒お願い申し上げます。

■納品書

・商品発送日にお送りしております「商品発送のご連絡」メールにて、発送伝票番号、発送した商品の明細、ご注文金額をお送りしております

・スマートフォン、パソコンなどで弊社ホームページにアクセスいただき、MYアカウントから「ご注文履歴」ページをご覧いただくことでも、ご確認いただけます。

■欠品商品のご案内

・「欠品のご連絡」メールにて、欠品となった商品についてのご連絡をお送りしております。

■代替品のご案内

・「商品発送のご連絡」メールよりアクセスいただける「代品のご連絡」ページにて、代品でお届けしている可能性のある商品をご案内いたします。

書面同梱の中止により、ご不便をお掛けし申し訳ございません。現在、より便利にご利用いただけるような新たなサービスをご提供できるよう、急ぎ取り組みを進めている最中でございます。何卒ご理解賜りたく、お願い申し上げます。

※新たなサービスにつきましては弊社ホームページ上ならびにご案内のメール等で、随時ご案内させていただく予定でございます。

【お問い合わせ】
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